Добро пожаловать, Гость
Логин: Пароль: Запомнить меня

ТЕМА: Сервер - Вопросы по работе (обсуждение)

Сервер - Вопросы по работе (обсуждение) 25 Дек 2018 04:01 #47039

  • Old Man
  • Old Man аватар
  • Не в сети
  • Администрация
  • Сообщений: 3507+
  • Сообщений: 1211
  • Спасибо получено: 300
  • Репутация: 44
С утра будет рестарт обеих серверов, запороли стамину на одной из правок по броне. После этого будут опубликованы патчнотсы за сегодня.
По поводу ошибок и неточностей пишите только на саппорт, не в лс или мессенджеры, не на форум или в дискорд. Не создавали тикета - не сообщали об ошибке.
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Сервер - Вопросы по работе (обсуждение) 28 Дек 2018 12:07 #47047

  • froztbal
  • froztbal аватар
  • Не в сети
  • Неизвестный
  • Сообщений: 30
  • Репутация: 0
Добрый день. Скачал 3Д клиент с вашего сервера и пытаюсь зайти на игровой сервер и дальше выбора серверов не пускает, ни на титан, ни на инцептум. Файервол отключал. Клиент не виснет.
В чем может быть проблема.
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Сервер - Вопросы по работе (обсуждение) 28 Дек 2018 20:44 #47048

  • Alastar
  • Alastar аватар
  • Не в сети
  • Администрация
  • Сообщений: 988
  • Спасибо получено: 71
  • Репутация: 17
froztbal пишет:
Добрый день. Скачал 3Д клиент с вашего сервера и пытаюсь зайти на игровой сервер и дальше выбора серверов не пускает, ни на титан, ни на инцептум. Файервол отключал. Клиент не виснет.
В чем может быть проблема.
Для этого необходимо поправить файл cheese.cfg в папке с клиентом. Или закинуть готовые(Переименовать в cheese.cfg и закинуть под замену в папку с клиентом)
Вложения:
Последнее редактирование: 28 Дек 2018 20:48 от Alastar.
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Сервер - Вопросы по работе (обсуждение) 21 Май 2019 02:23 #47202

  • Old Man
  • Old Man аватар
  • Не в сети
  • Администрация
  • Сообщений: 3507+
  • Сообщений: 1211
  • Спасибо получено: 300
  • Репутация: 44
Alastar пишет:
froztbal пишет:
Добрый день. Скачал 3Д клиент с вашего сервера и пытаюсь зайти на игровой сервер и дальше выбора серверов не пускает, ни на титан, ни на инцептум. Файервол отключал. Клиент не виснет.
В чем может быть проблема.
Для этого необходимо поправить файл cheese.cfg в папке с клиентом. Или закинуть готовые(Переименовать в cheese.cfg и закинуть под замену в папку с клиентом)

Вложенный файл:

Имя файла: 3Dlogin_fix05.zip
Размер файла:0 KB


Выше в аттаче добавлен патч под текущий IP, т.е. для установки с 21.05.19 начиная. Скачать и заменить им тот, что находится в корне с игрой (речь про 3D клиент).
По поводу ошибок и неточностей пишите только на саппорт, не в лс или мессенджеры, не на форум или в дискорд. Не создавали тикета - не сообщали об ошибке.
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Сервер - Вопросы по работе (обсуждение) 26 Май 2019 20:25 #47203

  • Old Man
  • Old Man аватар
  • Не в сети
  • Администрация
  • Сообщений: 3507+
  • Сообщений: 1211
  • Спасибо получено: 300
  • Репутация: 44
3D клиент перезалит, в новую версию входит программа "CheesePatcher.exe" которая автоматически заменяет IP адрес в случае смены такового у сервера, или каких-то переездах и т.д., поэтому ручные патчи с адресами уходят в прошлое, теперь адрес всегда актуален и берется напрямую от нас.

Кто не хочет перекачивать 3D клиент целиком - CheesePatcher.exe (прямой линк).
Закидываете в корень игры, ярлык запуска переназначаете на этот файл. После запуска идет проверка на текущий адрес, после чего стартует сам клиент игры.
По поводу ошибок и неточностей пишите только на саппорт, не в лс или мессенджеры, не на форум или в дискорд. Не создавали тикета - не сообщали об ошибке.
Последнее редактирование: 27 Фев 2020 20:22 от Old Man.
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Сервер - Вопросы по работе (обсуждение) 07 Авг 2019 21:47 #47224

  • Old Man
  • Old Man аватар
  • Не в сети
  • Администрация
  • Сообщений: 3507+
  • Сообщений: 1211
  • Спасибо получено: 300
  • Репутация: 44
Проблема с логин-сервером, в процессе;
UPD: с Инцептумом в процессе, будет 2-3 рестарта подряд и оффлайн порядка 30 минут
UPD2: работаем, в районе еще часа приблизительно, ошибка с утечкой памяти
По поводу ошибок и неточностей пишите только на саппорт, не в лс или мессенджеры, не на форум или в дискорд. Не создавали тикета - не сообщали об ошибке.
Последнее редактирование: 07 Авг 2019 22:41 от Old Man.
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Сервер - Вопросы по работе (обсуждение) 08 Авг 2019 00:04 #47225

  • Alastar
  • Alastar аватар
  • Не в сети
  • Администрация
  • Сообщений: 988
  • Спасибо получено: 71
  • Репутация: 17
За простой и откат на час выдали всем персонажам, которые сегодня были в игре по 2 билета к боссам. Билеты NoTrade и NoDrop, позже повесим на них лайфспан, так что тратьте быстрее.
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Сервер - Вопросы по работе (обсуждение) 20 Авг 2019 12:16 #47238

  • Old Man
  • Old Man аватар
  • Не в сети
  • Администрация
  • Сообщений: 3507+
  • Сообщений: 1211
  • Спасибо получено: 300
  • Репутация: 44
В процессе, Титан работает, Инцептум пока нет, онлайн на главной не корректен - будем тоже исправлять, видимо считает все неудачные подключения на порт Инцептума с момента его оффлайна
По поводу ошибок и неточностей пишите только на саппорт, не в лс или мессенджеры, не на форум или в дискорд. Не создавали тикета - не сообщали об ошибке.
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Сервер - Вопросы по работе (обсуждение) 26 Авг 2019 22:24 #47243

  • Old Man
  • Old Man аватар
  • Не в сети
  • Администрация
  • Сообщений: 3507+
  • Сообщений: 1211
  • Спасибо получено: 300
  • Репутация: 44
Сегодня расширенный даунтайм после рестарта, обновляем ОС, ориентировочно на дополнительные 15 минут
По поводу ошибок и неточностей пишите только на саппорт, не в лс или мессенджеры, не на форум или в дискорд. Не создавали тикета - не сообщали об ошибке.
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Сервер - Вопросы по работе (обсуждение) 29 Авг 2019 20:58 #47247

  • redtornado
  • redtornado аватар
  • Не в сети
  • Одиночка
  • Сообщений: 80
  • Спасибо получено: 10
  • Репутация: 2
я так посмотрю, на этом форуме вы друг с другом дискуссию ведете....))) забавно
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Сервер - Вопросы по работе (обсуждение) 29 Авг 2019 21:31 #47248

  • Old Man
  • Old Man аватар
  • Не в сети
  • Администрация
  • Сообщений: 3507+
  • Сообщений: 1211
  • Спасибо получено: 300
  • Репутация: 44
redtornado пишет:
я так посмотрю, на этом форуме вы друг с другом дискуссию ведете....))) забавно
Все в дискорде, туда же дублируются все обновления, там же общаются люди. А сюда выкладываются новости и патчнотсы (которые также дублируются в дискорде).
Поэтому в целом - да, т.к. чат всегда удобнее форума, и с момента ввода дискача форум опустел. За сегодня со вчера 100 сообщений новых у меня горит, непрочитанных :)
По поводу ошибок и неточностей пишите только на саппорт, не в лс или мессенджеры, не на форум или в дискорд. Не создавали тикета - не сообщали об ошибке.
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Сервер - Вопросы по работе (обсуждение) 08 Окт 2019 01:17 #47283

  • Old Man
  • Old Man аватар
  • Не в сети
  • Администрация
  • Сообщений: 3507+
  • Сообщений: 1211
  • Спасибо получено: 300
  • Репутация: 44
Завтра (технически уже сегодня, т.е. 08.10) будет рестарт, возможно где-то минут на 15~, весьма вероятно он будет не по расписанию, а днем\вечером
По поводу ошибок и неточностей пишите только на саппорт, не в лс или мессенджеры, не на форум или в дискорд. Не создавали тикета - не сообщали об ошибке.
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Сервер - Вопросы по работе (обсуждение) 05 Дек 2019 15:27 #47349

  • Old Man
  • Old Man аватар
  • Не в сети
  • Администрация
  • Сообщений: 3507+
  • Сообщений: 1211
  • Спасибо получено: 300
  • Репутация: 44
пост будет обнвляться

Вчера вечером были проблемы у нашего ДЦ, в районе полутора часов были потери пакетов. В игре это выражается в том, что персонажа "дергает" вместо плавного передвижения, визуально он "застревает" через нное кол-во шагов. Сейчас в течении последнего часа тоже наблюдаются потери, на всякий случай будет рестарт по железу, поэтому будем оффлайн минут 10-15, т.к. будут устанавливаться обновления на ОС за последние 2 месяца (раз уже все равно перезагружаем сервер). После рестарта со стороны сервера также будет установлен новый клиент, 7.0.82, поэтому кто еще не обновился - обновляемся.

UPD1: Железо перезагрузили, никакой разницы нет. Связались с саппортом ДЦ, в процессе;
UPD2: Ждем -
Здравствуйте.
К сожалению, на один из виртуальных серверов была DDOS атака, которая создавала проблемы в сети от физического сервера и ЦОД выполняли фильтрацию.
От инженеров ДЦ получили уведомление, что фильтрацию завершили, но как видите, еще могут быть некоторые потери пакетов.
К сожалению, в данной ситуации необходимо еще время для завершения атаки.
Приносим извинения за неудобства.
UPD3 от 06.12: Снова проблемы, саппорт ДЦ уведомлен;
UPD4 от 06.12:
Да, мы знаем. Разбираемся в ситуации.
UPD5 от 07.12:
Сейчас проблем быть не должно.
По поводу ошибок и неточностей пишите только на саппорт, не в лс или мессенджеры, не на форум или в дискорд. Не создавали тикета - не сообщали об ошибке.
Последнее редактирование: 07 Дек 2019 01:43 от Old Man.
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Сервер - Вопросы по работе (обсуждение) 15 Дек 2019 11:00 #47384

  • Old Man
  • Old Man аватар
  • Не в сети
  • Администрация
  • Сообщений: 3507+
  • Сообщений: 1211
  • Спасибо получено: 300
  • Репутация: 44
Исправлено возможное "стопорение" и зависание картинки на клиенте, рандомно проявляющиеся, при котором помогал только релог.
По поводу ошибок и неточностей пишите только на саппорт, не в лс или мессенджеры, не на форум или в дискорд. Не создавали тикета - не сообщали об ошибке.
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Сервер - Вопросы по работе (обсуждение) 16 Дек 2019 16:58 #47386

  • Old Man
  • Old Man аватар
  • Не в сети
  • Администрация
  • Сообщений: 3507+
  • Сообщений: 1211
  • Спасибо получено: 300
  • Репутация: 44
Оффлайн, разбираемся в череде крашей со вчера, запустимся ориентировочно в течении ~ часа.
По поводу ошибок и неточностей пишите только на саппорт, не в лс или мессенджеры, не на форум или в дискорд. Не создавали тикета - не сообщали об ошибке.
Администратор запретил публиковать записи гостям.
ruafsqarhyazeubebgcazh-CNzh-TWhrcsdanlenettlfifrglkadeelhtiwhihuisidgaitjakolvltmkmsmtnofaplptrosrskslesswsvthtrukurvicyyi

Вы не авторизованы.